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指令清晰是执行得力的前提,一个清晰的指令应 该包括时间、地点、人物、事件,什么人负责,做什么事情 在什么时间应该达成什么样的结果,甚至投入控制在什么范 围之内,都应该明确包括在指令之中。当然,如果你的上级 在给出指令时没有明确这些要素,你应该在确认指令时,自 己把这些要素设定清晰并请上级确认,不要接到指令想当然 就幵始执行。至于下达指令时是否要给出到达目标的路径建 议,我认为各有利弊,如果不给出路径建议,可能下属会不 知如何去做;但如果给出路径建议,某些变通能力较差的下属 或敬畏你的下属,很可能会按照你建议的路径去做,放弃对 其他路径的思考。一旦你建议的路径不通,他们就会达不成 目标,虽然你下达指令时提示的建议路径只是建议而已。这 是管理上非常让人恼火的事情,但也是极其常见的一种情况, 所以是否给出路径建议见仁见智。我现在倾向于不给出路径 建议,逼着执行人自己去思考,但如果执行人希望讨论路径, 我一定会积极配合。
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